In een serie van twee blogs nemen we je mee in de wereld van prestatie-indicatoren en conditiescores. In deel twee gaan we in op de kansen en bedreigingen bij het toepassen van een conditiescore bij prestatieafspraken.
Mooi uitgangspunt of bedreiging
In deel één van deze serie lieten we zien hoe wij een relatie hebben gelegd tussen de gemeten prestaties en de conditiescore volgens NEN2767. Nu is het tijd voor iets anders. Bij het opstellen van prestatiecontracten voor onderhoud van gebouwen wordt steeds vaker gebruik gemaakt van de conditiescore volgens de NEN 2767. De conditiescore tijdens de onderhoudsperiode is de prestatie die gevraagd wordt. Dit lijkt een mooi uitgangspunt voor een goed contract. Toch zijn er ook bedreigingen.
Voorbeeld
Een voorbeeld ter illustratie. Een woningcorporatie laat planmatig onderhoud uitvoeren bij zestig eengezinswoningen. Met het onderhoudsbedrijf is een prestatiecontract afgesloten. Het werk moet gedurende zeven jaar voldoen aan conditiescore 3 op basis van de NEN 2767. Het onderhoudsbedrijf schildert in totaal 900 vierkante meter houten buitenwandopeningen. Bij oplevering wordt vastgesteld dat er geen houtherstel is uitgevoerd. Op 160 locaties is houtaantasting aanwezig met een gemiddeld oppervlak van vijftig vierkante centimeter. Het werk voldoet aan de overeengekomen kwaliteit. De oplevertermijn kan worden voldaan.
Wat gaat hier mis?
Als prestatieafspraak is een gemiddelde conditie opgegeven. Afspraken over de technische prestaties van bouwdelen ontbreken. Tijdens de conditiemeting zal hierom aanvullend het risico van de aanwezige gebreken moeten worden vastgesteld. In het prestatiecontract moet worden gedefinieerd welke risico’s toelaatbaar zijn en welke niet. De wijze waarop in de NEN 2767 met risicobeoordeling wordt omgegaan kan hiervoor worden toegepast.
Inzicht
Het Verf Advies Centrum voert jaarlijks honderden prestatiekeuringen uit op basis van technische prestatie-indicatoren. Door te sturen op de technische kwaliteit worden de onderhoudsrisico’s inzichtelijk. In de keuringsrapporten is een relatie gelegd tussen de gemeten prestaties en de conditiescore volgens NEN 2767. Hierdoor is in een oogopslag duidelijk welke impact de technische gebreken hebben op de conditiescore.
Nieuwsgierig?
Neem dan eens vrijblijvend contact met ons op. We denken graag met je mee over het meten van de conditie.
Remco Postma, Verf Advies Centrum
Tot slot
In onze blogs roeren we allerlei onderwerpen aan waar je bij onderhoud en beheer van vastgoed tegenaan loopt. Wat is jouw grootste ergernis of probleem op onderhoudsgebied? Mail het ons en wie weet geven we in een volgende blog antwoord.
